Reporting and Follow up Officer

Assurer le contrôle, le suivi et l'archivage des documents relatifs aux opérations d'importation et d'exportation, tout en veillant à la mise à jour régulière et à la fiabilité des dossiers ainsi que des situations des clients assignés. 

Analyser, sur les plans de la forme et du fond, l'ensemble des justificatifs d'importation et d'exportation transmis par la clientèle. * Enregistrer les références et les montants des justificatifs analysés dans les bases de données et les outils de suivi mis en place. * Rédiger les correspondances relatives aux écarts et anomalies relevés à l'issue de l'analyse des documents reçus. * Effectuer l'émargement douanier des déclarations d'importation (ID) non chargées dans le système ISYS-DDR. * Veiller au respect des délais réglementaires d'émargement douanier des opérations d'importation et d'exportation dans ISYS-DDR.
 Annexer les justificatifs reçus aux déclarations de change concernée conformément aux procédures en vigueur. Préparer les lettres de rappel et de réclamation relatives aux justicaficatifs attendus, en tenant compte des échéances de remise des documents et des délais de rapatriement. * S'assurer de l'obtention des signatures requises du responsable hiérarchique et du Gestionnaire de la Relation sur les correspondances émises. * Assurer la transmission des correspondances à la clientèle par l'intermédiaire des canaux de livraison appropriés (chauffeur, motard ou autre dispositif mis en place). * Contrôler la perception correcte et exhaustive des frais applicables lors de la validation des opérations. * Classer les accusés de réception des lettres de rappel et de réclamation au dossier des déclarations de change concernées. * Assurer une veille et un suivi renforcé des clients présentant des risques en matière d'opérations d'importation et d'exportation. * Soumettre à l'approbation du responsable la liste des déclarations de change relevant de son portefeuille nécessitant des actions d'office. * Préparer et transmettre les reportings mensuels aux clients relevant du portefeuille attribué * Établir et mettre à jour les rapports de suivi des déclarations de change des clients de son portefeuille. * Assurer le suivi régulier des dossiers en suspens et veiller à la régularisation des écarts identifiés dans les délais prescrits.

Votre candidature doit être adressée au Directeur des Ressources Humaines d’Equity BCDC S.A., et envoyée à l’adresse électronique suivante : recruitment@equitybodc.cd, au plus tard le 07 octobre 2026.