Relationship Officer SME at Equity

Entreprise : EquityBCDC

Domaine d'activite : Consultant & Autres

Référence : Relationship Officer SME - (VILLE).

Nombre de postes : 1

Type de contrat : CDI

Salaire : N/C

Ville : Kinshasa, Libumbashi, Moanda, Kikwit, Lodja et Bundundu-Ville

Date limite : 09-07-25

Contexte et mission :

RÔLE DU POSTE:

Soutenir le segment et le développement des PME conformément à la stratégie globale de la succursale, initier des mesures visant à atteindre les indicateurs de rendement (targets) établis et assurer le bon déroulement et développement des relations d'affaires avec les clients de la banque.

• Faire l'acquisition et la fidélisation des clients entrepreneurs et agro
•  S'assurer de l'ouverture de compte du client acquis
•  Développer et gérer le portefeuille des clients
•  Atteindre les objectifs hebdomadaires et/ou mensuels en volume, en nombre ainsi qu'en qualité lui assignés par son superviseur
•  S'assurer de l'évolution du portefeuille de ses clients (croissance en nombre, volume et bonne qualité)
•  Respecter le délai de traitement de demandes de clients de tous les produits et services bancaires
•  Participer aux réunions et formations organisées par la banque
•  Participer aux promotions organisées au sein de l'agence
•  Gérer une équipe des Conseillers des Entrepreneurs lui confiés par son superviseur
•  Etre un appui technique des Conseillers des Entrepreneurs et agro
•  Faire respecter les procédures et instructions de la banque
•  Suivre le paiement journalier de ses clients et/ou appeler ceux dont le solde est insuffisant
•  Vérifier les nouveaux dossiers lui assignés/appeler ces clients pour un rendez-vous de visite d'analyses
•  Visiter les clients pour le suivi, l'analyse de leurs demandes et ceux en arriérés
•  Remplir la fiche d'arriérés et de suivi
•  Rechercher les clients potentiels et promouvoir tous les produits et services de la banque
•  S'assurer de l'utilisation régulière de ces produits et services par les clients dans son portefeuille
•  Faire l'analyse des dossiers de crédit visités et remplir le formulaire F2
•  S'assurer que le cas est complet avant de le passer au comité de crédit
•  Participer et tenir les comités de crédit, de rejet, d'arriérés ainsi que de restructuration selon le niveau d'approbation
•  Respecter et faire respecter le délai de traitement de demandes de client pour tous les produits et services bancaires
•  Tenir à jour les dossiers de ses clients en ordre chronologique

• • Faire un rapport écrit sur le niveau de réalisation des objectifs lui assignés, de son portefeuille en cours à la fin de chaque mois ainsi que de la proposition du plan de travail du mois suivant à son superviseur.

Nous vous invitons à remplir le formulaire de recrutement disponible via le lien :

https://forms.office.com/r/PEkdbVKKSn.

En plus de la soumission de ce formulaire, veuillez noter qu'il vous faudra envoyer votre candidature à l'adresse électronique: recruitment@equitybcdc.cd au plus tard le 18 juin 2025, en vous adressant au Directeur des Ressources Humaines d'Equity BCDC

S.A.

Nous vous prions de reprendre en objet de votre mail l'intitulé du poste pour lequel vous postulez et la ville d'affectation choisie (ex: Relationship Officer SME - BANDUNDU-VILLE). Les dossiers de candidature doivent comprendre uniquement une lettre de motivation et un CV détaillé en français avec quatre personnes de référence (Nom, fonction, adresse email et numéro de téléphone) y compris la carte de demandeur d'emploi délivrée par l'Onem.

Seuls les candidats remplissant les critères ci-dessus seront contactés pour l'interview et éventuellement le test