Relationship Manager Business - EquityBCDC

Entreprise : EquityBCDC

Domaine d'activite : Consultant & Autres

Référence : RELATIONSHIP MANAGER BUSINESS - (VILLE)

Nombre de postes : 1

Type de contrat : autres

Salaire : N/C

Ville : Kinshasa, Libumbashi, Moanda, Kikwit, Lodja et Bundundu-Ville

Date limite : 19-06-25

Contexte et mission :

RÔLE DU POSTE:

Assurer la direction en matière de croissance et de développement des affaires conformément à la stratégie globale de l'Agence. Diriger les superviseurs de segment de l'Agence dans la réalisation des objectifs stratégiques de développement commercial.

•  Participer à l'élaboration des plans financiers et budgets annuels et trimestriels de l'Agence
•  Gérer les clients emprunteurs et non-emprunteurs à l'Agence pour améliorer la fidélité de la clientèle, atténuer les pertes et accroître l'activité
•  Examiner régulièrement les initiatives stratégiques de l'Agence/des segments en vue de prendre les mesures appropriées
•  Diriger l'effort global des segments pour développer l'activité dans des proportions optimales afin d'atteindre les objectifs fixés
•  Développer et approfondir les relations avec les clients existants et potentiels.
  Identifier et diffuser les opportunités de marché et les informations pour guider les efforts de développement commercial et le développement de produits
•  Diriger/effectuer des visites d'affaires régulières auprès des clients de la Banque, des prospects et des Agences/affiliés de la Banque
•  Maintenir un bilan durable, rentable et de haute qualité
•  Gérer et optimiser les coûts des ressources
•  Examiner en permanence les propositions de valeur des clients pour divers segments de clientèle
•  Collaborer et coordonner le développement et la mise en œuvre des initiatives de vente avec les autres intervenants de l'Agence
•  Mener et conseiller constamment des informations sur le marché pour identifier les nouvelles tendances des clients sur les marchés, les directives
  gouvernementales de l'Agence et les changements de politique.
•  Agir à titre d'ambassadeur de la marque des Banques
•  Participer au développement et à l'exécution de stratégies qui construisent la marque Equity et la font aimer à ses marchés choisis
•  Coordonner les initiatives de marketing de l'Agence
•  Créer, construire et maintenir des partenariats commerciaux stratégiques
•  Positionner Equity Bank Kenya comme banque privilégiée
•  Assurer le plein respect des discussions du service client de la Banque
•  Augmenter la part de marché conformément aux ambitions stratégiques et de manière rentable, éthique et durable
•  Veiller à ce que la qualité du portefeuille de prêts dans les différents segments de l'Agence soit conforme aux normes escomptées
•  Participer au comité de crédit de l'Agence conformément à la politique
•  Assurer le respect des politiques et procédures des autorités de régulation, d'Equity Bank et des autres parties prenantes
•  Mettre en place un plan de continuité des activités efficace pour différents segments
•  S'assurer que l'audit et l'évaluation des risques de l'Agence s'améliorent et respectent les seuils établis selon les indicateurs de performance clés parfois
  communiqués
•  Communiquer et articuler l'environnement de risque et de contrôle de la Banque au personnel de l'unité et s'assurer d'une bonne appréciation de celui-ci
•  Exploiter les compétences existantes et créer de nouvelles compétences afin d'obtenir un avantage concurrentiel
•  Maintenir le nombre et le calibre appropriés de ressources humaines pour fournir un service exceptionnel, atteindre les objectifs et maximiser l'efficience et
  l'efficacité de l'entreprise
•  Gérer la succession au niveau des segments et s'efforcer d'avoir des successeurs compétents pour chaque poste clé de l'Agence dans le but d'assurer une continuité d'activité et une gestion des coûts efficaces
•  Encadrer et instruire le personnel pour renforcer sa capacité à remplir les rôles qui lui sont assignés
•  Fournir une orientation professionnelle et profiter des opportunités d'apprentissage et des missions pour améliorer l'engagement et l'évolution de carrière
•  Maintenir un moral élevé et un personnel motivé dans l'Agence
•  Définir les attentes en matière de performance et effectuer rapidement des évaluations de gestion des performances pour garantir le maintien de niveaux de performance supérieurs
•  Adhérer aux politiques RH dans la gestion des employés
•  Optimiser l'utilisation du système d'information de gestion de la Banque pour la gestion de la performance du personnel
•  Assurer une segmentation optimale de la base de données clients de la Banque et un marketing ciblé sur les différents segments d'activité

• • Soumettre les rapports pertinents et opportuns aux différentes principales parties prenantes pour faciliter la prise de décision.

Nous vous invitons à remplir le formulaire de recrutement disponible via le lien : https://forms.office.com/r/PEkdbVKKSn.

En plus de la soumission de ce formulaire, veuillez noter qu'il vous faudra envoyer votre candidature à l'adresse électronique : recruitment@equitybcdc.cd au plus tard le 19 juin 2025, en vous adressant au Directeur des Ressources Humaines d'Equity BCDC S.A.

Nous vous prions de reprendre en objet de votre mail l'intitulé du poste pour lequel vous postulez et la ville d'affectation choisie (ex: Relationship Manager Business - BANDUNDU-VILLE). 

Les dossiers de candidature doivent comprendre uniquement une lettre de motivation et un CV détaillé en français avec quatre personnes de référence (Nom, fonction, adresse email et numéro de téléphone) y compris la carte de demandeur d'emploi délivrée par l'Onem.

Seuls les candidats remplissant les critères ci-dessus seront contactés pour l'interview et éventuellement le test.

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