IT Network Administrator at Bensizwe

BENSIZWE recrute pour un client dans le secteur de Télécommunication UN IT NETWORK ADMINISTRATOR qui a pour mission :

Gérer les opérations et le support réseaux quotidiens, y compris tous les problèmes de rupture/réparation des demandes de service et l'attribution de tâches non routinières ou non planifiées.

Installe, configure, maintient et surveille le déploiement et la conformité en cybersécurité des commutateurs, routeurs, pare-feus, tout autre appliance réseau, ainsi que du matériel et des logiciels associés.

Analyse, diagnostique et résout les problèmes matériels et logiciels réseau ou les défaillances de tous les dispositifs réseau du pays 

• Surveillez les performances du réseau (disponibilité, utilisation, débit et latence) et testez les faiblesses.
• Analyser et identifier tous les problèmes techniques et fournir des conseils et des formations pour aider tous les utilisateurs.
• Analysez les systèmes réseau informatiques et assurez-vous de la conformité à toutes les pratiques standard informatiques et du groupe Vodafone.
• Préparez et maintenez tous les dossiers et fichiers relatifs aux actifs informatiques, aux performances réseau et aux problèmes.
• Assistez les utilisateurs, communiquez toutes les politiques informatiques aux utilisateurs et assurez-vous de la conformité des utilisateurs.
• Développer et faciliter diverses initiatives pour développer les activités de conformité des utilisateurs.
• Analysez et résolvez les problèmes.
• Assurer la sécurité et la connectivité réseau
• Contrôle quotidien de santé selon la procédure standard convenue

1. Gestion de la continuité des activités

• Effectuer des correctifs, des durcissements, la correction des vulnérabilités découvertes et des déploiements automatisés sur les appareils réseau
• Responsable de la gestion des incidents en lien avec l'infrastructure des dispositifs réseau
• Gérer ces serveurs selon les politiques et procédures
• Produire un rapport d'évaluation de la conformité, des preuves, des actions de remédiation des conclusions d'audit
• Appels de suivi et SR enregistrés avec le support OEM conformément au contrat Support SLA

2. Gestion des services informatiques

• Découverte, authentification et inventaire des actifs des appareils réseau
• Gestion des incidents et problèmes selon la politique
• Gestion des changements, de la configuration et des versions conformément à la politique
• Gestion des capacités conformément à la politique
• Fournir un support à tous les propriétaires de systèmes connectés à tous les réseaux
• Appareils lorsque cela est applicable et conformes à la politique du service desk informatique
• Conception architecturale de base

3. Cybersécurité et RGPD

• Gérer la gestion quotidienne des accès des utilisateurs
• Gérer la gestion quotidienne des accès privilégiés des utilisateurs
• Faire respecter la cybersécurité et le RGPD par conception sur chaque dispositif réseau.
• Gestion de l'obsolescence des actifs informatiques
• Vulnérabilités et gestion de la conformité
• Assurez-vous qu'aucun port non sécurisé n'existe sur les appareils réseau

Indicateurs clés de performance :Responsable de la livraison des sorties suivantes :

• Disponibilité des systèmes des dispositifs réseau
• Systèmes de dispositifs réseau Performance
• Dispositifs de réseau : architectures de référence et conceptions techniques
• Systèmes de dispositifs de réseau, normes et directives de cybersécurité : mise en œuvre
• Résilience des systèmes des dispositifs de réseau
• Gestion de la capacité des systèmes des dispositifs de réseau
• Outils de sélection de l'utilisation de l'environnement