HR Services Specialist at Bensizwe

BENSIZWE recrute pour un client dans le secteur de Télécommunication, un « HR Services Specialist » :Objectif du poste

• Le/La Spécialiste des services RH dirigera un audit complet de toutes les ruptures de contrat de travail (départs d'employés) réalisées au cours des dix (10) dernières années. Il/Elle sera chargé(e) d'évaluer la conformité au droit du travail applicable, aux politiques de l'entreprise, aux obligations contractuelles, aux exigences de paie, à l'administration des avantages sociaux et aux normes de documentation du personnel.
• Le/La spécialiste identifiera les lacunes, les incohérences et les risques juridiques ou financiers potentiels découlant des dossiers de départ historiques. Il/Elle recommandera et soutiendra la mise en œuvre d'actions correctives afin de renforcer le cadre de conformité, les normes de gouvernance et les processus liés au cycle de vie des employés au sein de l'organisation.

Audit des ruptures de contrat de travail

• Effectuer un examen détaillé de tous les cas de départ (démissions, licenciements, réductions d'effectifs, départs à la retraite, fins de contrat, ruptures conventionnelles et autres types de fin de contrat) sur les dix dernières années.
• Examiner les dossiers des employés et les pièces justificatives pour vérifier la conformité avec les politiques internes et les exigences légales.
• Évaluer l'exhaustivité et l'exactitude des dossiers de départ, y compris les approbations, préavis, accords de transaction, documents de sortie et solde de tout compte.
• Valider la conformité avec la législation du travail applicable, les conventions collectives et les contrats de travail.

Conformité et évaluation des risques

• Identifier les lacunes de conformité historiques et actuelles liées aux départs du personnel.
• Évaluer l'exposition potentielle à des recours juridiques, litiges prud'homaux, pénalités réglementaires ou passifs financiers.
• Évaluer le respect des exigences en matière d'archivage, de documentation, de paie, de fiscalité, de retraite, de sécurité sociale et d'administration des avantages sociaux.
• Élaborer un registre des risques catégorisant les problèmes identifiés par gravité, probabilité et impact sur l'entreprise.

Investigation et analyse des cas

• Examiner les cas de départ complexes ou à haut risque et formuler des recommandations de régularisation.
• Coordonner avec les services Juridique, Paie, Finances, Audit interne et les parties prenantes concernées pour valider les conclusions.
• Analyser les tendances récurrentes et les causes profondes contribuant aux risques de conformité.
• Garantir la confidentialité et le traitement sécurisé des informations sensibles des employés.

Rapports et recommandations

• Préparer des rapports d'audit détaillés présentant les constatations, l'exposition aux risques et l'état de conformité.
• Présenter les résultats de l'audit et les recommandations à la direction des RH et à la direction générale.
• Élaborer des plans d'action correctifs opérationnels assortis d'échéanciers clairs, de responsabilités définies et de résultats mesurables.
• Fournir des mises à jour périodiques sur l'avancement de la mission d'audit.

Amélioration des processus et gouvernance

• Réviser et mettre à jour les processus, procédures, modèles et contrôles relatifs au départ des collaborateurs.
• Recommander des améliorations pour la gouvernance RH et les mécanismes de suivi de la conformité.
• Développer des listes de contrôle (check-lists) standardisées et définir les exigences documentaires pour les départs.
• Soutenir la mise en œuvre d'actions correctives et de contrôles de conformité pérennes.
• Contribuer à la formation des équipes RH et des managers aux obligations de conformité et aux meilleures pratiques liées aux départs.

Livrables clésLe/La candidat(e) retenu(e) devra fournir : * Un audit complet de l'ensemble des cas de départ des dix dernières années.

• Un rapport détaillé d'évaluation de la conformité.
• Une analyse de l'exposition aux contentieux et aux risques juridiques.
• Une analyse des écarts dans le processus de départ et une évaluation des contrôles.
• Un plan d'actions correctives avec priorisation et feuille de route de mise en œuvre.
• La mise à jour des politiques, procédures et contrôles de conformité relative aux départs.
• Un rapport exécutif final synthétisant les constatations, les risques, les recommandations et l'avancement des actions de régularisation.

Indicateurs de réussite

• Réalisation de l'audit dans les délais convenus.
• Identification et atténuation des risques de conformité et de contentieux.
• Réduction de l'exposition juridique et réglementaire.
• Amélioration de la qualité et de l'exhaustivité de la documentation relative aux départs.
• Mise en œuvre de contrôles RH et de processus de gouvernance renforcés.
• Renforcement de la conformité au droit du travail et aux politiques internes de l'entreprise.