Deviseur et Service client – Imprimerie, Kinshasa

Nous recrutons un(e) deviseur / estimateur(trice) de coûts pour renforcer notre équipe. Votre principale responsabilité sera de calculer avec précision les coûts et les prix de vente des produits imprimés à l’aide d’outils informatiques et de méthodes numériques fiables. Vos missions incluront également le service client, la prise de commandes, la négociation avec les clients, une communication persuasive et la recherche de solutions adaptées. Vous devrez être capable de convaincre les clients d’acheter vos produits. Cela requiert une approche dynamique et enthousiaste. Vous devez maîtriser l’anglais (oral et écrit) à un niveau intermédiaire. Ce poste exige la maîtrise de l’anglais. Seules les candidatures de personnes anglophones seront prises en compte.

• Réception et analyse des demandes de devis (formats, papiers, finitions, quantités, délais).
• Calcul des coûts (matières premières, main-d’œuvre, temps machine, sous-traitance) et proposition des prix de vente.
• Optimisation des quantités et des taxes afin de réduire les coûts et d’améliorer les marges.
• Rédaction des offres, envoi aux commerciaux/clients et suivi jusqu’à la confirmation de la commande.
• Mise à jour des bases de données (prix du papier, consommables, temps standards).
• Collaboration avec la production pour valider la faisabilité technique et les délais. • Contribuer à l’amélioration continue des processus de devis.
• Service client : assister les clients dans leurs commandes et assurer la coordination avec le service production.
• Vous assisterez le responsable de l’entreprise dans diverses tâches administratives, telles que la recherche de fournisseurs.

• Un environnement professionnel structuré et un parc de machines modernes.
• Un encadrement et une formation aux spécificités des devis dans l’industrie de l’imprimerie.
• Une rémunération basée sur le profil et la performance. Poste basé à Kingabwa, Kinshasa.

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