Administrative Officer- Goma ( Filed Only) at Catholic Relief Services

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Job Description

Le/la Chargé'e d'administration coordonne la fourniture de services administratifs réactifs, efficaces et performants, en appui à la mission de Catholic Relief Services (CRS) qui consiste à servir les populations pauvres et vulnérables.

Il/Elle contribue à la bonne gestion des ressources et veille à ce qu'une approche de service de haute qualité soit intégrée aux systèmes, politiques et procédures administratives. Il/Elle sera basé/e à Goma ( Nord-Kivu).  

Job Industry

Administrative and Support Services

Job Salary Currency

Job Salary Fixed

No

Key Deliverables

  • Coordonner et rendre compte des activités et des ressources nécessaires afin d'assurer une prestation efficace et rentable des fonctions d'appui administratif.
  • Contribuer à l'alignement des systèmes, processus et politiques administratifs avec les normes de l'organisation ainsi qu'avec les exigences des bailleurs de fonds et de la législation locale.
  • Interagir avec les parties prenantes externes pertinentes (autorités gouvernementales, propriétaires, prestataires de services, etc.) pour les questions administratives relevant de son périmètre, et veiller à ce que les autorisations et documents requis soient à jour.
  • Coordonner l'utilisation efficace des actifs du Programme Pays et des installations louées. Contribuer à la conformité des processus d'achats des fournitures de bureau et aux systèmes de gestion des immobilisations.
  • Contribuer à l'identification des risques en matière de sécurité et veiller à l'existence d'un environnement de travail sûr et adéquat.
  • Coordonner la fourniture de l'appui logistique et des services de voyage au personnel et aux visiteurs.
  • Coordonner les activités d'organisation d'événements, notamment les visites de délégations, les formations et les ateliers.

Langues requises : français, SwahiliDéplacement: doit être disposé(e) et capable de voyager jusqu'à 25 %).Connaissances, compétences et aptitudes :

  • Bonnes capacités de planification, d'organisation et de gestion du temps.
  • Sens aigu du service client avec d'excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
  • Éthique professionnelle et capacité à maintenir la confidentialité.
  • Esprit d'initiative, débrouillard(e), orienté(e) solutions et résultats.

Qualifications souhaitées :

  • Expérience au sein d'une ONG locale ou internationale, un atout.
  • Une formation complémentaire peut se substituer en partie à l'expérience requise.
  • Expérience et bonne maîtrise des outils MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Visio) et des systèmes de gestion de l'information.

Responsabilités de supervision : nonRelations-clés de travailInterne : Gestionnaires des Operations, Gestionnaire de projet, l'Equipe Programme, equipe Operations, Equipes Finances, Gestionnaire de Urgences,Externe : Caritas et autres partenaires, services étatiques

Essential Qualities

Essential Qualities
  • Diplôme de fin d'études secondaires requis.
  • Licence en administration des affaires ou dans un domaine pertinent souhaitée.
  • Minimum de 3 à 5 ans d'expérience professionnelle dans des fonctions d'appui administratif, avec des responsabilités croissantes.

Compétences requises (pour tout le personnel de CRS) :

  • Responsabilité personnelle : Assumer systématiquement la responsabilité de ses propres actions.
  • Intégrité : Faire preuve d'intégrité et respecter les valeurs des principes directeurs et de la mission de CRS.
  • Confiance : Cohérence entre les paroles et les actes.
  • Collaboration : Travailler efficacement au sein d'équipes interculturelles et diversifiées.
  • Ouverture à l'apprentissage - Recherche des expériences susceptibles de modifier sa perspective ou d'offrir des occasions d'apprendre de nouvelles choses.

Compétences en leadership organisationnel :

  • Conduite du changement - ​​Cherche constamment à améliorer l'agence grâce à une culture d'agilité, d'ouverture et d'innovation.
  • Développement et reconnaissance des talents - Développe les compétences du personnel afin qu'il atteigne son plein potentiel et améliore la performance de l'équipe et de l'agence.
  • Vision stratégique - Comprend son rôle dans la traduction, la communication et la mise en œuvre de la stratégie de l'agence et des priorités de l'équipe.


Application Process

Close Date

23/07/2026