Commercial Pneumatiques - Lubumbashi - Gladys Synergies

• Job Reference : W38W6666
• Titre : Commercial Pneumatiques
• Secteur : Distribution d'équipements industriels et miniers
• Lieu de travail : Lubumbashi, RDC
• Type de contrat : Temps plein
• Salaire : Selon expérience

Société / BackgroundPour le compte de mon client, un acteur majeur du secteur des équipements industriels et miniers en RDC, je recherche un(e) Commercial(e) Pneumatiques (H/F) basé(e) à Lubumbashi.Vous serez chargé(e) de la prospection, du développement commercial et de la vente de pneumatiques, équipements et accessoires destinés notamment aux secteurs industriel et minier, sur votre secteur géographique.Vous aurez pour objectif de développer votre portefeuille clients tout en respectant les objectifs de chiffre d'affaires, de marge et de volume qui vous seront assignés.  

a) Prospection commerciale

• Établir et mettre en œuvre un plan de prospection en lien avec son supérieur hiérarchique.
• Constituer et gérer un fichier de prospects.
• Identifier de nouvelles opportunités commerciales auprès des entreprises industrielles et minières.
• Répondre aux appels d'offres émis par les prospects.
• Assurer une veille du marché et recueillir les informations techniques et commerciales nécessaires.

b) Négociation & vente

• Présenter les offres commerciales et les solutions techniques adaptées aux besoins des clients.
• Préparer les devis et propositions commerciales.
• Présenter les produits, pneumatiques et accessoires ainsi que leur documentation technique.
• Négocier les conditions commerciales et établir les contrats de vente.
• Assurer le suivi des commandes et du recouvrement des créances.

c) Gestion de l'information commerciale

• Transmettre les rapports de visites et les contrats de vente à sa hiérarchie.
• Veiller à la transmission des informations commerciales aux équipes d'administration des ventes.
• Suivre les objectifs commerciaux : chiffre d'affaires, marges et volumes.
• Alimenter les tableaux de bord de gestion commerciale.
• Faire remonter les informations techniques et commerciales issues du terrain aux services concernés.
• Informer son responsable des observations et réclamations des clients.
• Participer à la préparation des plans de vente et au suivi des actions commerciales.

d) Gestion & développement de la relation client

• Gérer et développer un portefeuille de clients.
• Analyser les besoins des clients et identifier les opportunités de développement.
• Proposer des solutions adaptées aux besoins techniques et opérationnels des clients.
• Présenter de nouvelles gammes de produits et accessoires.
• Assurer le suivi de la qualité des produits à la réception.
• Veiller au respect des clauses contractuelles.
• Conseiller les clients sur l'utilisation et l'entretien des produits.
• Assurer le suivi de la satisfaction et de la fidélisation des clients.

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