Agent Call Center at Echowa Ltd

Présentation de l’entreprise 

ECHOWA Ltd est une entreprise basée à Kigali, spécialisée dans la sous-traitance de services professionnels pour des partenaires internationaux. Nous fournissons des compétences variées en IT, design, comptabilité, gestion administrative, relation client et plus encore, pour des entreprises étrangères en quête d’efficacité et de qualité. 

Description du poste 

Nous recrutons un(e) Agent Call Center capable de relever des défis, doté(e) d’un tempérament persévérant et dynamique. Le/la candidat(e) devra exceller dans l’art du dialogue avec les clients, combiner un bon sens commercial à une excellente aisance téléphonique, et être capable d’atteindre les objectifs fixés tout en respectant les standards de qualité et d’éthique professionnelle.

• Assurer les appels sortants avec professionnalisme. 
• Promouvoir les services de l’entreprise avec conviction et clarté. 
• Atteindre les objectifs fixés en respectant les standards de qualité. 
• Assurer un bon suivi des échanges avec les clients. 
• Représenter l’entreprise avec une attitude positive, dynamique et commerciale.

Envoyez votre candidature en un seul fichier (PDF ou ZIP) à l’adresse suivante : careers@echowa.com et mm@echowa.com en Cc, avec objet du mail : Candidature Agent Call– Offre n°014/Echowa/2026