Publié le 24/04/2023
Ville République Démocratique du Congo
Expire le 28/08/2023
Expérience 3 ans
Secteur d'activité Transport & Logistique
Niveau académique Licence
Temps de travail Temps plein
Maersk est à la recherche d’un candidat pour assumer le nouveau rôle de Receivable Receivable Collector à Kinshasa, Congo. En tant qu’agent de redressement du Congo, vous serez amené à collaborer avec des collègues dans le pays et dans le monde conformément aux règles et procédures de gestion des recouvrements et des paiements anticipés.
Missions
- Transmettre au client l’état réconcilié de son compte ainsi que les factures reçues de l’équipe de facturation sous format papier et électronique.
- Gérer les litiges clients en coordination avec toutes les équipes impliquées et s’assurer que le problème est résolu.
- S’assurer que le processus d’examen des approvisionnements est effectué conformément aux procédures établies.
- Examiner les demandes de renouvellement de crédit et s’assurer que le processus est suivi conformément à la politique générale et terminé avant l’expiration.
- S’assurer que les franchises spéciales accordées aux clients sont correctement mises à jour dans le système.
- Soutenir la normalisation du processus global de collecte et assurer une communication claire des processus pertinents avec les parties prenantes de différentes régions.
- Être capable de prendre des décisions judicieuses basées sur des faits et des données disponibles auprès des banques, des rapports financiers, de l’historique des clients avec le groupe et des informations de crédit.
Profil recherché
- Formation en finance : Diplôme en finance, en comptabilité ou en administration des affaires.
- 3 à 5 ans d'expérience dans une fonction similaire (comptabilité clients) ou dans un cabinet de conseil.
- Une expérience dans la collecte est un atout majeur.
- Bonne connaissance de MS Excel.
- Bonne communication et compétences interpersonnelles
- Excellent sens de l'analyse et de la synthèse.
- Souci du détail, centré sur les personnes et à l'aise avec les chiffres.
- La maîtrise du français et l'anglais conversationnel sont indispensables.