Officier gestion de cas à Mambasa Ituri – Rescue

• Requête nº: req43418
• Intitulé de poste: OFFICIER GESTIONNAIRE DES CAS / SOUS RESERVE DE FINANCEMENT
• Secteur d’activité: Protection de l’enfance
• Type de contrat: Régulier
• Taux d’occupation: Plein temps
• Ouvert aux expatriés: Non
• Lieu de travail: Mambasa, Democratic Republic of the Congo

Descriptif du poste

Fondé en 1933, International Rescue Committee (IRC) a pour mission d’aider les personnes dont la vie et les moyens de subsistance ont été brisés par des conflits et des catastrophes à survivre, se rétablir et reprendre leur avenir en main. Depuis 1996, IRC-RDC répond aux besoins humanitaires et de développement des populations congolaises et réfugiées en RDC, tout en s’efforçant de promouvoir leurs droits et de renforcer leur santé, leur sécurité, leur bien-être économique, leur éducation et leur pouvoir décisionnel. Actuellement, IRC intervient dans les domaines de la santé (y compris sexuelle et reproductive), de la nutrition, de l’eau, l’hygiène et l’assainissement (WASH), de la protection de l’enfance et des femmes, de la bonne gouvernance et de la gestion des conflits, et enfin, du redressement économique et du développement.

Ce projet veillera a à fournir un soutien individualisé aux enfants associés aux forces et groupes armés (EAFGA), aux enfants non accompagnés (ENA), aux enfants survivants/es des violences basées sur le genre (VBG) et aux autres enfants vulnérables affectés directement et indirectement par les conflits, à renforcer leur résilience et à améliorer leur environnement protecteur afin qu’ils puissent développer tout leur potentiel et s’épanouir harmonieusement dans la société. Ceci sera atteint à travers une approche holistique ciblant les différentes structures de soutien entourant l’enfant, notamment, l’enfant lui-même, sa famille, et sa communauté, ses pairs tout en mettant l’accent sur les besoins spécifiques des filles dans le territoire de Mambasa en Ituri financé par Unicef.

I.   DESCRIPTION DU POSTE

Sous la supervision de superviseur Protection, l’officier gestion de cas  est responsable de la gestion des cas  efficace et de qualité des interventions dans les sites ciblés en réponse à la crise humanitaire actuelle. Il/elle assurera la bonne marche des activités gestion de cas  en collaboration avec les partenaires de mis en œuvre  et que les enfants en situation difficile (déplacés, retournés et  autochtone vulnérable) dans la zone d’intervention ont un accès équitable au service de prise en charge. Il/elle est responsable pour assurer/ établir les relations locales essentielles pour permettre l’acceptance et la compréhension de la communauté et les autorités locaux de l’intervention.  Le poste nécessite une forte capacite de dévouement au vu de contexte sécuritaire et sera base dans la zone d’intervention, qui sera Djugu, Irumu ou Mambasa. 

II.      RESPONSABILITES

A)  Gestion de cas

·   Identifier des cas individuels dans les communautés, collaborer étroitement avec le partenaire local dans l’identification des cas et accepter les références d’autres organisations et partenaires communautaires ;

·     Effectuer des évaluations initiales de cas de protection de l’enfant (PE) et fixer un ordre de priorité en fonction du niveau de risque ;

·        Effectuer des évaluations compréhensives / complètes pour les cas de PE ;

·        Assurer la gestion de cas individuels d’enfants ;

·    Assurer des services de conseil et un soutien psychosocial sous forme de sessions individuelles et de groupe ;

·    Élaborer des plans de prise en charge qui répondent aux besoins identifiés lors des évaluations initiales et compréhensives des cas de PE, et demander l’appui du superviseur si nécessaire ;

·      Référer et accompagner les enfants dans le besoin vers des services plus spécialisés ;

·  Assurer un suivi régulier afin de vérifier que tous les services et points d’action énumérés dans le plan de prise en charge sont mis en œuvre dans les délais convenus. Veiller à ce que les progrès réalisés soient régulièrement révisé ;

·     Suivre et appuyer régulièrement les enfants et leurs familles par des visites, un appui émotionnel, des conseils, des orientations, des référencements et une médiation communautaire ;

·    Identifier les besoins des enfants dans le cadre du « fonds d’urgence », élaborer les PRs et suivre tout le processus après pour s’assurer que l’enfant bénéficiera de l’appui ;

·        Travailler avec les superviseurs et d’autres acteurs pertinents, tels que le département PAF (Protection et l’Autonomisation des Femmes) d’IRC et le partenaire local, pour organiser, si nécessaire, des conférences de cas pour la gestion des dossiers complexes et veiller à ce que les enfants reçoivent un soutien multidisciplinaire ;

·    Gérer les cas conformément aux procédures opératoires standards (POS), respecter les processus de documentation standard et les meilleures pratiques ;

·    Documenter régulièrement les dossiers en utilisant des notes de dossiers et d’autres fiches convenues, et mettre à jour les bases de données afin de garantir un archivage complet des dossiers ;

·   Mettre en place, gérer et mettre à jour les dossiers individuels et les interventions correspondantes ;

·    Veiller à ce que la collecte et le stockage des données respectent les protocoles de protection des données et le principe de confidentialité ;

B)  Circuit de référencement 

·      Mettre à jour / renforcer le circuit de référencement dans les zones d’intervention, avec l’appui de tous les acteurs concernés (y compris la protection et la santé), couvrant un grand éventail de services diverses pour répondre aux besoins des enfants ;

·     Assurer le partage du circuit de référencement aux plusieurs niveaux, tels qu’au niveau communautaire qu’au niveau de coordination, en utilisant de différents moyens (matériel IEC, ateliers, séances d’informations, etc.).

C)  Contexte and liens communautaires

·   Assurer une liaison régulière avec les parents, les leaders communautaires, et la communauté pour les tenir informés des services offerts de gestion de cas d’IRC ;

·      Se tenir au courant de la situation de la protection de l’enfance et des développements au sein de la communauté et des zones environnantes ;

·  Entretenir des bonnes relations avec le partenaire de IRC, les ONG locales et internationales, les autorités, les leader communautaires et les communautés locales ;

·  Remonter au superviseur toute préoccupation, problème et incident, ainsi que les tendances et les mises à jour en matière de protection de l’enfance au sein de la communauté et des zones environnantes.

D)  Rapportage, suivi et approche intégrée

·   Produire des rapports d’activités (hebdomadaires, mensuels, etc.) assortis des résultats atteints, des bonnes pratiques et leçons apprises tirées de l’intervention, ainsi que de la situation de protection de l’enfant observée ;

·  Contribuer à la collecte des données de suivi, des évaluations en vue d’un appui au développement des propositions de projets dans le secteur de la Protection de l’enfance ;

·     Assurer une approche intégrée entre les différents volets et activement collaborer avec les collègues des autres programmes. 

E)   Autres

·  Promouvoir et adhérer aux principes, aux objectifs et au code de conduite du programme de protection de l’enfance et du IRC ;

·        Agir tant professionnellement que personnellement de manière à faire honneur à l’IRC et à ne pas compromettre sa mission humanitaire ;

·      Si nécessaire, assurer la traduction et l’interprétation lors des réunions, des formations et/ou des documents pour aider le personnel expatrié à comprendre ;

·     Assurer toute autre tâche demandée par son superviseur permettant la bonne avancée du programme.La description ci-dessous n’étant pas exhaustive, d’autres taches pourront être confiées à l’employé selon ses compétences et l’orientation du projetUpdate

Profil

–      Être diplômé au moins du niveau e graduat en science sociale comme : sociologie, développement Rurale, développement communautaire et toute autre domaine apparenté ;

–      Avoir au moins une expérience professionnelle d’au moins 5 ans dans le domaine humanitaire ou avec les ONG

–      Avoir l’expérience d’au moins 3ans de gestion de cas des enfants ;

–      Avoir une expérience d’au moins 3 ans dans GBVet protection de l’enfance

–      Avoir des capacités de planification, de priorisation, de coordination et à exécuter plusieurs tâches simultanément.

–     Avoir des connaissances informatiques avérées notamment du paquet Microsoft 365 (Word, Excel, Outlook, Teams).

–      Maitrise du contexte de l’ituri surtout du territoire de Mambasa

–    Parfaite maîtrise du français écrit et oral Connaissance des langues nationales telles que le Swahili ou le Lingala est un atout.

Normes de conduite professionnelle : Les travailleurs de l’IRC doivent respecter les valeurs et les principes énoncés dans l’IRC WAY – Standards de conduite professionnelle.  Il s’agit de l’Intégrité, du Service, de la Responsabilité et de l’Egalité. 

Sauvegarde : Adhérer rigoureusement à la politique de sauvegarde de l’enfant et de l’adulte d’IRC et toutes les autres politiques, notamment celles relatives à la sécurité et la prévention de la fraude.

 Conformément à la sauvegarde, l’IRC applique des politiques sur la protection des bénéficiaires/clients contre l’exploitation et les mauvais traitements, la protection des enfants, l’Anti-harcèlement dans le milieu du travail, l’intégrité fiscale et la lutte contre les représailles.

 Employeur de l’égalité des chances : L’IRC est un employeur de l’égalité des chances. L’IRC considère tous les demandeurs d’emploi sur la base du mérite sans égard à la race, au sexe, à la couleur, à la nationalité, à la religion, à l’orientation sexuelle, à l’âge, à l’état matrimonial, au statut d’ancien combattant, au handicap ou à toute autre caractéristique protégée par la loi.

 Diversité, Inclusion et Egalite Genre : IRC reconnaît et honore la valeur fondamentale et la dignité de tous les individus. Nous sommes un employeur offrant l’égalité des chances et considérons tous les candidats sur la base du mérite sans égard à la race, le sexe, la couleur, l’origine nationale, la religion, l’orientation sexuelle, l’identité de genre, l’âge, l’état matrimonial, le statut d’ancien combattant ou le handicap. IRC s’est également engagé à réduire l’écart entre les sexes dans les postes de direction. Nous offrons des avantages qui offrent un environnement propice aux femmes pour participer à notre main-d’œuvre, y compris un congé parental, des protocoles de sécurité sensibles au genre et d’autres avantages de soutien.

CV à soumettre en anglais ou français

Nous veillerons à ce que les personnes vivant avec un handicap bénéficient d’aménagements raisonnables pour participer au processus de recrutement, pour exécuter des fonctions professionnelles cruciales et pour recevoir d’autres avantages et privilèges d’emploi. Veuillez nous contacter pour toute information relative à cette disposition.

I.   PRESENTATION DU DOSSIER

·        Lettre de demande d’emploi (Maximum 1 page) ;

·   Curriculum Vitae à jour avec les noms, fonctions, numéro de téléphone et adresse électronique d’au moins trois références professionnelles dont une référence professionnelle de RH et une brève explication de leur relation professionnelle avec vous (par exemple ” mon superviseur direct ” etc.) (Maximum 3 pages);

·    Copie des diplômes, attestations de services rendus et recommandations provenant uniquement d’anciens employeurs 

·       Copie d’une pièce d’identité 

·     Copie de la carte de demandeur d’emploi livrée par l’ONEM (pour les candidats sans emplois)

A compétences égales, la préférence sera donnée à une candidature féminine.

DEPOT DES CANDIDATURES :

Du 24 juillet 2023 au 06 Août 2023 à 16h30 

NOTA BENE :

Nous vous encourageons par conséquent à soumettre votre candidature le plus rapidement possible, sans attendre la date de fin de la publication.

· Seules les personnes dont la candidature aura retenu l’intérêt d’IRC seront contactées pour la suite du processus.

·    Tout dossier de candidature non retenue sera détruit. Par conséquent, veuillez ne pas remettre d’originaux à IRC.

·      IRC se réserve le droit de demander à voir les originaux des documents fournis par les candidats qui seront retenus. « Il est porté à la connaissance des candidats qu’IRC ne demande aucun paiement, ni frais durant tout le processus de recrutement. Toute demande allant dans ce sens doit être immédiatement signalée car contraire aux valeurs et aux pratiques de notre organisation. »